Совфед предлагает запретить рассаживать в самолётах родителей и детей

Авиакомпаниям на законодательном уровне могут запретить рассаживать в самолётах родителей и детей до 12 лет. С такой инициативой выступил глава профкомитета Совета Федерации по экономической политике Андрей Кутепов.

В частности, сенатор уже подготовил проект приказа Министерства транспорта, который обязывает перевозчиков размещать на соседних креслах несовершеннолетних и родителей. Однако в документе уточняется, что о необходимости сидеть рядом с ребёнком сопровождающий должен известить представителей авиакомпании до начала регистрации на рейс.

Своё предложение Андрей Кутепов объяснил конфликтами, которые всё чаще возникают между бортпроводниками и пассажирами во время полётов. Особенно это касается лоукостеров, бюджетные авиакомпании обычно в произвольном порядке рассаживают клиентов в салоне самолёта. При этом подобные ситуации происходят даже при оплате допуслуги по выбору места. Многие такие инциденты заканчиваются судами.

«Судебные иски возникают в связи с требованиями Роспотребнадзора, Ространснадзора и самих граждан. Необходимо отметить, что судебная практика идёт по пути защиты граждан в данном вопросе», – рассказал чиновник.

Отметим, что в Минтрансе есть чёткий регламент на эти случаи. Так, авиакомпании в праве отказать пассажиру в просьбе пересесть, если он поздно явился на регистрацию. Также детям и лицам с ограниченными возможностями запрещено размещаться на креслах у аварийных выходов.

Впрочем, сенатор отмечает, что по последнему пункту есть вопросы. Авиакомпании при заказе услуги выбора места не сообщают клиенту о конструктивных особенностях салона и не отмечают места, расположенные у аварийных выходов. Фактически пассажир оплачивает эту функцию, но не получает желаемого результата.

ТУРДОМ