Лучше замените старые вагоны: туристы считают, что цифровизация РЖД может подождать

В поездах хотят запустить посадку по биометрии

РЖД рассматривает возможность идентификации пассажиров по биометрии. Сейчас новшество с распознаванием людей по лицам прорабатывается техническими специалистами. В экспериментальном формате её могут запустить в следующем году. Инициаторы считают, что новый формат сможет повысить удобство и скорость посадки пассажиров на вокзалах без предъявления паспорта. А ещё решится проблема тех пассажиров, кто в спешке забыл паспорт дома. Повысится и безопасность – возможность проезда по чужому документу, удостоверяющему личность, начнёт стремиться к нулю.

Перспективы запуска нового формата начали обсуждать туристы. По их мнению, это далеко не первоочередное направление, которому перевозчик должен уделить внимание. Есть гораздо более насущные вопросы: «Началось цифробесие! Лучше бы комплектовали летние поезда как положено. Вагоны ездят на юг такие же, что были 30 лет назад. Обшивку перешили – и довольны. У нас тут туалет вонючий, вода в нём периодически кончается, а у них биометрия», – негодуют подписчики телеграм-канала «Крыша ТурДома».

«Лучше с сотрудниками разберитесь. Провели оптимизацию – в итоге теперь по одному человеку на два вагона. Понадобится проводник – не найдёшь. Никогда такого не было». «Прежде чем оцифровываться, наладьте безупречную работу, сервис поднимите», – рекомендуют участники обсуждения.

Тех, кто радеет за внедрение биометрии, среди обычных пассажиров единицы. В первую очередь люди голосуют за собственный комфорт, а уж паспорт они, так и быть, покажут и при посадке, и после неё.

ТУРДОМ